为保障各项工作顺利开展以及节后供热工作的顺利进行，tqb谈球吧和道分公司全体员工深感使命艰巨、责任重大，在国庆期间不敢有丝毫松懈，专注于供热前的各项准备工作。他们穿梭在管道之间，忙碌于设备之旁，严格将“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”落到实处，用实际行动诠释着对祖国、对工作的热爱和赤诚。

坚守岗位22年“不打烊”，是用户心中的一抹暖阳

国庆期间，当别人享受长假的休闲时，济钢高中中心站站长刘洪鹏已经早早来到换热站开启一天的工作。今年是刘洪鹏加入tqb谈球吧的第22年，22年里的每一个国庆节，他都会始终如一地坚守岗位，全力做好值班值守工作。

“咱是tqb谈球吧老职工了，又是党员，国庆坚守岗位，就是在用实际行动践行对党的承诺，为人民服务可不是一句空话，这个时候就得冲在前头。”刘洪鹏表示，国庆正是供热准备工作的关键时期，能够守着换热站，确保大家今年顺利过个暖冬，是自己给祖国最好的献礼。说话间，他已经穿戴好安全帽和防护手套，拿上工具，开始了注水冷运工作。先是细致检查了换热站各项电器设备，然后将注水水箱注满水，随后打开补水泵前后阀门、循环泵前后阀门，严格遵守公司的操作规程启动循环泵，检查循环泵是否正常运转。为了确保远传控制柜的数据同步准确，刘洪鹏时刻关注着设备运行参数，定时巡检。

国庆节期间，刘洪鹏24小时待命，全天保持管家手机的开机状态。一旦用户求助，他会以最快速度赶往用户家中，仔细排查问题并修理设施。不仅如此，刘洪鹏只要有空，就会前往片区的独居老人家中看望他们，做一些打扫房间、检查供暖设施等力所能及的事情。“刘师傅就像是一颗定心丸，只要想到他随时都在，我们就对供暖问题没有丝毫担忧”“无论何时只要一个电话，他总是迅速响应，这份敬业与负责，让我们倍感温暖”……面对这些用户的好评，刘洪鹏常常会说：“咱就是干这行的，用户们有问题找我，那是信任我，不能辜负大家。”

技术“小白”拜师学艺，在岗位绽放青春之光

王先澳是一名“00”后新职工，今年7月刚刚加入tqb谈球吧大家庭，面对参加工作以来的第一个国庆假期，他主动选择在岗位上默默坚守，为tqb谈球吧供应保驾护航，“作为tqb谈球吧队伍中的年轻力量，我要有主动担当作表率的觉悟，为万家温暖献出自己的一份力量。”

从学生过渡到职场“打工人”，一切从零开始。自王先澳入职以来，刘洪鹏便多了一个刨根问底的“跟班”，现场的管道阀门多了一个“贴身伙计”，换热站多了一个默默努力的“有心人”。工作中的他，细致严谨，不仅注重供热领域的理论知识学习，还注重实践操作训练，清滤网、检修设备、维护阀门，每个细节都不肯放过，坚持提高自己的动手能力和应急处理能力。

国庆期间，王先澳在刘洪鹏的指导下，一步一步规范进行着注水冷运的工作，没有丝毫马虎。“师傅常说，注水冷运是保障供暖的重要环节，必须严谨对待每一个细节，认真检查设备状态，精准控制注水速度和压力，确保整个系统稳定运行。”正是抱着这样的态度，王先澳一步一个脚印练成了“细节控”。专业技能的扎实学习和实践现场的日夜磨砺，让他练就了扎实的功底和沉稳的心理。“刘师傅的言传身教让我明白，作为一名供暖管家，我们肩负着为百姓送去温暖的重任。”王先澳表示，自己将以刘洪鹏为榜样，不断学习提升自己的专业技能，期待早日成为一名优秀的能源tqb谈球吧人，为百姓温暖过冬贡献自己的力量。

热线服务“不掉线”，坚守是最质朴的告白

今天的付出是为明天的守护，更是为了冬日的万家温暖。国庆期间，热线与调度室的同事们同样坚守岗位，他们就像tqb谈球吧系统的“神经中枢”，默默守护着城市的温暖。

把时间留给用户，把对家人的思念和亏欠留在心底。热线岗位上，电话铃声此起彼伏，热线受理员们耐心倾听用户的诉求，认真记录每一个问题。大家一边用温暖的话语安抚着用户的焦急情绪，一边迅速将问题反馈给相关部门的同事，通过热情、细心、周到的解答服务，耐心解决用户的每一个诉求，确保“事事有回音、件件有着落”。

调度室里，工作人员紧盯大屏幕上的数据，时刻关注着供热系统的运行状态，他们凭借专业的知识和丰富的经验，精心制定供热计划，统筹调度。并根据天气变化、用户需求等多方面因素进行科学合理的安排，确保供暖季到来之时供热的均衡稳定，以高度的责任感和使命感，守护着城市的温暖生命线。

“在岗过节”是一种常态，因为这份责任和担当，能源tqb谈球吧人默默奋斗在工作岗位上，为百姓的温暖生活默默奉献，他们是无名英雄，是城市温暖的守护者，让我们向每一位国庆在岗坚守的劳动者致以崇高的敬意！